Вопросы и ответы
Всё, что важно знать о домашней еде MARTIFOOD, приготовлении и доставке.
Что такое домашние полуфабрикаты MARTIFOOD?
Это блюда и заготовки ручной работы — пельмени, вареники, котлеты, голубцы, супы и готовые блюда, которые мы готовим из натуральных продуктов и замораживаем. Вам остаётся сварить, обжарить или разогреть.
Из чего вы готовите?
Только из честных продуктов: свежее мясо, овощи, мука, яйца и специи. Мы не используем сою, усилители вкуса, красители и консерванты.
Ваши блюда свежие или замороженные?
Мы замораживаем блюда сразу после приготовления на пике свежести — так сохраняется вкус и не нужны консерванты. Доставляем в холоде.
Как хранить полуфабрикаты?
В морозильной камере при −18 °C. Срок хранения указан на упаковке каждого продукта.
Нужно ли размораживать перед приготовлением?
В большинстве случаев нет: пельмени варят замороженными, котлеты и сырники жарят сразу, готовые блюда разогревают. Способ приготовления указан в карточке товара и на упаковке.
Сколько стоит и как работает доставка?
Доставка по городу платная, а при заказе от 1500 ₽ — бесплатная. Привозим в удобное время, которое согласуем по телефону. Подробнее — на странице «Доставка и оплата».
Как можно оплатить заказ?
Оплата при получении: наличными курьеру или переводом на карту. Онлайн-оплату на сайте подключим позже.
Есть ли самовывоз?
Да. При оформлении заказа выберите самовывоз — мы согласуем адрес и удобное время.
Можно ли заказать на большую компанию или праздник?
Конечно. Оформите нужное количество в корзине или позвоните нам — поможем рассчитать порции на компанию.